合肥高铁学校

在高铁乘务服务过程中，难免需要捡起掉在地上的东西，或取放在低处的物品，这时就要注意不可弯腰屈背，低头翘臀，而要使用下蹲和屈膝的动作。

(一) 高铁乘务人员蹲姿姿态

正确的蹲姿可采用交叉式蹲姿，以避免低头、弯腰或双腿叉开等不雅姿态。下面介绍这两种蹲姿。

1、交叉式蹲姿姿态

(动作要领]下蹲时左脚置于右脚的右前侧，使左腿从前面与右腿交叉，左小腿垂直于地面，左脚全脚掌着地。右膝从左腿后面向左侧伸出，右脚脚跟拾起，脚掌着地，双腿前后靠近，合力支撑身体; 臀部向下，上身稍

前倾。

[适用范围] 交叉式蹲姿适用于女士。

2、高低式蹲姿姿态

[动作要领] 下蹲时左脚在前，全脚着地，右脚稍后，脚掌着地，后限拾起。右膝低于左滕，臀部向下，身体基本上由右腿支撑，从后背看基本在一个平面上: 男子双腿间可保持适当距离，女子下蹲时双腿内侧要靠紧。

[适用范围]高低式蹲姿被广大的高铁乘务服务人员采用。

(二) 高铁乘务人员的不良蹲姿姿态

下蹲时忌讳叉开腿下蹲，尤其是穿着裙装的女士;在蹲姿时不要把身体压在大腿之上，会给人涣散之感;在下蹲时不要方位失当，在他人身边下蹲时，最好是与他人方向相向，正对他人或是背对他人都是不太礼貌的行为。

[任务实施]

在讲解姿态动作要领的过程中，分组练习实作; 设定不同情境进行不同姿态的练习，不断提高身体稳定性和动作优雅度。

任务练习：

1.简述不同站姿、走姿、坐姿、蹲姿的基本动作要领。

2.自行设计情境，情境内容包含站、行、坐、蹲四种姿态的合理运用。